Enriched Solutions

Soluciones Digitales CX

A través de nuestra área de Digital Solutions damos respuesta con proyectos a medida para contribuir a la mejora de la experiencia de cliente.

STIGA Voz del Cliente

CX Digital Solutions

Efectuamos proyectos digitales a medida que ayudan a mejorar la experiencia de cliente, optimizar los procesos y compartir las mejores prácticas CX entre los empleados de la organización.

STIGA CX Digital Solutions

Automatización de Experiencias

Convierte los customer journey maps en realidad. Te ayudamos a realizar las tareas automáticas para ir llevando a cada cliente por su itinerario ideal.

Soluciones digitales para centralizar la información

Acelera la productividad y la transformación digital con gestión centralizada de la información CX.

¿Datos del CRM?, ¿de la plataforma VoC?, ¿de distintos proveedores?, ¿tipos de encuestas? Centraliza toda la información en una única plataforma eliminando así los obstáculos a la productividad y la necesidad de consultar fuentes paralelas.

Portales de Experiencia de Cliente

Nuestra solución digital más completa. No solo centralizarás toda la información en una única fuente, además, facilitarás a tus empleados una potente herramienta para mejorar la experiencia de tus clientes con vídeos, recomendaciones, mejores prácticas, entorno gamificado,…

App nativas de visualización y gestión CX

Ofrecemos soluciones de visualización y gestión de la experiencia desarrolladas a medida para dispositivos Smartphone.

¿Por qué realizar proyectos de CX Digital Solutions?

Para mejorar la experiencia de cliente es necesario apoyarse en las soluciones digitales más avanzadas. Desde Stiga somos expertos en aplicar la tecnología al CX. Además, al tener una visión transversal nos anticipamos y eliminamos carga de trabajo para tu departamento de TI.

¿Cómo lo hacemos?

Tras escuchar tus necesidades plantearemos la mejor propuesta que dé respuesta al problema. Siempre contemplando las más novedosas tecnologías, la seguridad de la información y analizando el UX/UI para desarrollar entornos fáciles de usar que piensen en los usuarios finales.

Contacto

Stiga Barcelona

Barcelona

Av. del Carrilet, 243
08907 L’Hospitalet de Llobregat

bcn@stiga.es
+34 933 176 144

Stiga Madrid

Madrid

López de Hoyos, 141
28002 Madrid

mad@stiga.es
+34 913 005 119

¿Hablamos?

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Estate al tanto de las tendencias sobre experiencia de cliente:

Formamos parte de las principales asociaciones de Experiencia de Cliente, Calidad e Investigación de Mercados

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